Indicadores de Desempeño

Tablero balanceado de indicadores

Si el mejoramiento de los procesos de logística permite mayor competitividad, un Sistema Balanceado de Indicadores para logística monitorea el comportamiento y el impacto que tienen las operaciones diarias de la organización en la consecución de las metas y objetivos de la organización.

Típicamente una compañía considera 4 dimensiones de la medición del desempeño, y logística no es la excepción, las actividades deben hacerse rápido, utilizando adecuadamente los recursos, minimizando los errores y por supuesto minimizando también los costos.

Por lo tanto en logística tenemos las siguientes dimensiones de medición:

 

Indicadores Financieros (costo de los recursos)

Indicadores de Productividad (eficiencia en el uso de los recursos)

Indicadores de Tiempo (velocidad en el proceso)

Indicadores de Calidad (errores cometidos en el proceso)

Contactenos  y diseñamos el tablero de indicadores de su empresa.